Termini e condizioni
1. Ambito di applicazione
I presenti termini e le presenti condizioni si applicano a tutte le consegne effettuate dall'Azienda Agricola Sensi d. Christian Hofer ai consumatori. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipula un negozio giuridico per uno scopo che non può essere prevalentemente attribuito né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.
2. Parte contraente
Il contratto di vendita è concluso con Azienda Agricola Sensi d. Christian Hofer, Largo Vittorio Emanuele 18, 06035 Gualdo Cattaneo (PG), Italia; Registro delle Imprese di Perugia.
3. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma solo un invito a ordinare. Facendo clic sul pulsante [Invia l'ordine] si effettua un ordine vincolante per la merce elencata nella pagina dell'ordine. Il contratto d'acquisto si conclude con l'accettazione dell'ordine da parte nostra, con l'invio di una conferma d'ordine via e-mail subito dopo la ricezione dell'ordine.
4. Diritto di recesso
Se siete un consumatore (ossia una persona fisica che effettua l'ordine per uno scopo non riconducibile alla vostra attività commerciale o professionale autonoma), avete il diritto di recesso in conformità alle disposizioni di legge. Se esercitate il diritto di recesso in qualità di consumatore, dovete sostenere i costi regolari della spedizione di ritorno. Per tutti gli altri aspetti, al diritto di recesso si applicano le disposizioni illustrate in dettaglio nella seguente politica di cancellazione:
Politica di cancellazione
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete o avete preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci [Az. Agr. Sensi, Largo Vittorio Emanuele 18, Fraz. Torri, 06035 Gualdo Cattaneo (PG), Italia, tel.: +39 338 3907069 , e-mail: shop@aziendaagricolasensi.it] della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio via e-mail). Se vi avvalete di questa possibilità, vi invieremo (ad esempio via e-mail) una conferma di ricezione di tale revoca. Per rispettare il termine di revoca, è sufficiente che inviate la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.
Conseguenze della revoca
Se recedete dal presente contratto, dobbiamo rimborsarvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del vostro recesso dal contratto. Per il rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per il rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituirci o consegnarci la merce senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la risoluzione del contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.
Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e il funzionamento.
- Fine della politica di cancellazione -
5. Prezzi e costi di spedizione
I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e di altre componenti del prezzo. Oltre ai prezzi indicati, le spese di spedizione vengono addebitate in base alle dimensioni dell'ordine. I costi di spedizione sono chiaramente indicati nelle pagine dei prodotti, nel sistema del carrello e nella pagina dell'ordine.
6. Consegna
La consegna avviene solo in Europa. I tempi di consegna sono di massimo 7 giorni. Segnaliamo eventuali tempi di consegna diversi.
7. Pagamento
Il pagamento deve essere effettuato in anticipo. In caso di pagamento anticipato, vi forniremo le nostre coordinate bancarie nella conferma d'ordine e consegneremo la merce dopo il ricevimento del pagamento.
8. Riserva dei diritti di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo.
9. Risoluzione delle controversie
La Commissione europea ha istituito una piattaforma Internet per la risoluzione online delle controversie.La piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di vendita online. Informazioni più dettagliate sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.